Acronis 如何解決虛擬設備代理的名稱解析問題

內容簡述：說明 Acronis Backup 虛擬化設備代理無法正確解析DNS的解決方式。

1. 適用對象：要使用Acronis Backup產品對VMWare虛擬化平台進行備份的使用者。
2. 適用產品版本：Acronis Backup 12.5。
3. 問題說明：當使用Acronis Backup無代理的虛擬化平台備份時，需在虛擬化平台（VMWare、Hyper-V）部署Acronis虛擬設備代理（Acronis Virtual Appliance）；而該Acronis虛擬設備代理會因網路無法正常解析Acronis儲存節點（Acronis Storage Node）或Acronis 管理伺服器（Acronis Management Server）的電腦名稱，而導致備份或轉換成VM功能失敗，在無法變更網路架構下，本文將說明如何手動新增Acronis虛擬設備代理內的記錄，讓其可正確解析電腦名稱。

4. 操作步驟：

   1. 從虛擬化平台內開啟Acronis虛擬設備代理的主控台視窗。
      

   2. 按下ctrl+Alt+F2三鍵進入指令控制介面，指標停在「#」符號前待輸入指令。
      

   3. 在 # 符號前輸入「vi /etc/hosts」，按下ENTER鍵。
      

   4. 進入文字編輯器畫面，按下O鍵，以「<解析的IP>+<空格>+<電腦名稱>」的格式，將要正確解析的電腦與IP輸入進去，按下ESC鍵離開編輯模式，輸入「:x」儲存並離開編輯器。
      

   5. 按下Alt+F1二鍵回到圖形化介面（GUI）後，即可解決執行備份或轉換成VM時所出現的無法解析問題（DNS error）。

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