“客戶體驗” 日漸成為企業與品牌在競爭中獲得優勢的決勝關鍵,基於數據而形成的分析則能夠幫助企業進一步優化客戶體驗,成為決定營銷效果的關鍵。因此,圍繞如何經由數位通路提升客戶體驗,Adobe 將開啟數位體驗雲課程,議題將涵蓋客戶行為、個性化內容、數據分析、體驗電商等,賦能營銷、IT、數位化等相關人員解決營銷挑戰。
每期雲課程分為兩大部分,各涵蓋1-2個議題。 “體驗攻略”分享產業分析、營銷技能、Adobe解決方案優勢等,幫助剛接觸Adobe的朋友們實現數位體驗從0到1的起步;“體驗實戰”分享Adobe產品使用技能,幫助Adobe的用戶們完成從1到100的體驗進階。 7月議題聚焦客戶行為,誠邀您的參與,Adobe數位體驗專家們與您共同打造卓越體驗。 |